Was können wir in schwierigen Situationen, Gesprächen tun, wie (re-)agieren und damit umgehen?
Dies werden wichtige und zentrale Fragen in unserem Seminar sein. Immer wieder stehen wir vor schwierigen Momenten am Arbeitsplatz, in der Kommunikation mit Patient*innen, Angehörigen oder Kolleg*innen. Wie können wir handeln, damit sich alle Beteiligten gehört und gesehen fühlen?

Wir ergründen, was wir dafür brauchen und wie wir wohlwollend und respektvoll kommunizieren können, ohne uns selbst dabei zu verlieren. Wir lernen, klar und wertschätzend die Bedürfnisse der anderen Person wahrzunehmen sowie die persönlichen Grenzen zu wahren und die eigene Widerstandsfähigkeit zu stärken.